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1月14日 住吉 I様宅

投稿者: office presto, カテゴリー: 作業LOG

ご依頼内容はOFFICEソフトのメニュー表示がいつの間にか

ラテン文字表示になってしまったので直してほしいとい事でした。

パソコンの仕様はWin7のDELLのデスクトップです。

先ずは動作確認、保存されてるファイルは通常にみれるようです。

ただ、メニュー表示だけがラテン文字に化けています。

初めて出くわした症状です。

ウィルスが怪しいので常駐ソフトでスキャンを実行→問題なし。

次にインストーる済みの怪しいソフトをチェック→削除→問題なし。

さらにOFFICE関連のソフトをチェック→何やら外国名のOFFICEビューワーを発見→削除

無事、一件落着となりました。

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