作業blog


東雲 k様宅

投稿者: office presto, カテゴリー: 作業LOG

今回は、以前ご依頼いただきましたお客様からのご紹介をいただきました。

NEC製のノートPCで購入時はWin8.1でしたが今年Win10にアップグレードさせています。

ところが、その後キーボードの限られたキーの入力が出来ず困っているというご依頼でした。

調査の結果、キーボードのドライバーが最新のものでないことが分かり更新を実施。

それでも改善しなかったのですが、この機種のタッチパッドの詳細設定を変更したところ

解決に至り、一件落着となりました。

 

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